Оплата и доставка

ПРО ОПЛАТУ…

Безналичный расчет – оплата товара физическим или юридическим лицом по выставленным в счете реквизитам.

    • Безналичный расчёт для юридических лиц:

При оформлении заказа клиентами являющимися юридическими лицами формируется счёт на оплату, который передаётся клиенту по указанной им в заказе электронной почте. После оплаты счёта производится доставка товара и пакета всех необходимых для бухгалтерии документов.

    • Безналичный расчёт для физических лиц:

Заказ, сформированный на физическое лицо можно оплатить безналичным банковским переводом через любой банк, действующий на территории России по приведенным в выставленном Вам счете платежным реквизитам. При этом банком будет удержана комиссия в соответствии со своими внутренними тарифами, обычно составляет 1-3% от суммы перевода.

    • Оплата банковской картой онлайн:

В нашем Интернет-магазине CASAdiLUCE  вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После выбора способа оплаты «Банковской картой онлайн» Вам откроется защищенное окно с платежной страницей АО «Тинькофф Банк», где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту».

Безопасность онлайн платежей

«Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Тинькофф Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга АО «Тинькофф Банк».

Гарантии безопасности:

«АО «Тинькофф Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. АО «Тинькофф Банк» не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure».

В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: +7 (499) 394 1435

  • Возможны альтернативные формы оплаты по договоренности с менеджером магазина.

ПРО ДОСТАВКУ…

Мы осуществляем Доставку по всей России — это одно из наших важных приимуществ.

  1. По Москве стоимость доставки в пределах МКАД — 500 руб. Если сумма заказа больше 35 000 руб., доставка БЕСПЛАТНО.
  2. За пределы МКАД доставка — 65 руб. за км. от МКАД.
  3. По России доставка осуществляется наложенным платяжом Почта России (по желанию EMS или другой транспортной компанией в Вашем регионе) ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛНОГО ДЕНЕЖНОГО ПЕРЕВОДА на расчетный счет компании.
  4. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России (или транспортной компании) и вместе с упаковкой включается в платеж!
  5. Рассчитать ПРИМЕРНУЮ стоимость доставки Почта России можно здесь.
  6. Рассчитать ПРИМЕРНУЮ стоимость доставки EMS Russian Post можно здесь.
  7. Доставка до терминала транспортной компании г. Москва бесплатная.
  8. Межтерминальную перевозку оплачиваете Вы при получении груза.
  9. При отправке заказа через транспортную компанию, груз подлежит обязательной дополнительной упаковке с пломбой!

Условия доставки по Москве:

  1. Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00. В праздничные дни доставка осуществляется по двойному тарифу и оговаривается отдельно.
  2. Доставка осуществляется в течение 3-4 дней после оформления заказа.
  3. Доставка товара «ПОД ЗАКАЗ» осуществляется после оформления заказа, внесения 100% предоплаты и условия доставки обсуждаются в индивидуальном порядке.
  4. Передача и оплата заказов осуществляется только в зданиях: при доставке заказа в публичные места (магазины, вокзалы, рестораны и т.д.) передача товара и расчёт производится только в офисной части; при доставке в жилые здания – в квартире или доме. В бизнес-центры доставка осуществляется до главного входа.
  5. Товар должен проверяться клиентом в присутствии курьера. Если же клиент принял заказ без проверки, магазин не несет ответственности за целостность, качество и комплектность заказа!
  6. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.

ПРО ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА…

Оформить заказ можно любым удобным способом:

  1. Через интернет — магазин круглосуточно.
  2. По телефону с 10:00 до 20:00 ежедневно.

ПРО УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ…

Компания CASAdiLUCE соблюдает Правила продажи, обмена и возврата товаров, регулируемых Федеральным Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Просим Вас принять во внимание специфику работы интернет — магазина и уведомляем, что мы работаем в соответствии с Правилами продаже товаров дистанционным способом Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612.

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ИНТЕРНЕТ — МАГАЗИНА.